Cabjil-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি Cabjil প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যম সহ। আপনি যখন Cabjil ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়।

Cabjil-এ নিবন্ধন করা বা পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কেবলমাত্র এখানে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে — এর বাইরে কখনো নয়।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো জটিল আইনি ভাষা না রেখে সহজ বাংলায় সব কিছু বলার চেষ্টা করা হয়েছে, যাতে আপনি ঠিকঠাক বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের সাথে কী হচ্ছে।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Cabjil দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন — নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য — পরিষেবা উন্নয়নের জন্য।
• লগইন সময় ও গেমিং কার্যক্রম — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
• কুকিজ ও সেশন ডেটা — ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• লেনদেনের ইতিহাস — আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

Cabjil সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• বয়স ও পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে।
• জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালন করতে।
• প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করতে ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে।
• আপনার সম্মতি থাকলে প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

Cabjil নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। তবে এটি সবসময় কঠোর শর্ত ও আইনগত চুক্তির অধীনে হয়।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC যাচাই পরিষেবা: পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সেবা ব্যবহার করা হয়।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও সরকারি সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• বিশ্লেষণ সেবা: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে বেনামী ও সমষ্টিগত ডেটা বিশ্লেষণ করা হয় — ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

কুকিজ নীতি

Cabjil ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

Cabjil আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সজাগ থেকে যেকোনো হুমকি মোকাবেলা করে।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিরাপদ সার্ভার: ডেটা সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত, নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাই করেন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম সতর্কতা: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন হলে আপনাকে সাথে সাথে জানানো হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

Cabjil প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

Cabjil আপনার তথ্য কেবলমাত্র যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্য রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনগত প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• KYC ডকুমেন্ট: যাচাই সম্পন্নের পর ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• যোগাযোগের রেকর্ড: সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• লগ ফাইল ও সেশন ডেটা: সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

শিশুদের গোপনীয়তা

Cabjil সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি ভুলবশত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে যায়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Cabjil সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেওয়া থাকবে।
• বড় পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ৭ দিন আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন নীতির সম্মতি।
• আপডেটের পর পুরনো সংস্করণ আর্কাইভে রাখা হয়।